リアルタイム稼働状況

よくあるご質問

Q.洗剤や柔軟剤は必要ですか?

お持ちいただく必要はありません。洗剤や柔軟剤が自動で投入されます。柔軟剤なしを選択することも可能です。

Q.「洗濯のみ」「乾燥のみ」の利用はできますか?

洗濯のみ、乾燥のみのご利用もできます。

Q.洗濯・乾燥できないものはありますか?

詳しくはこちらのリストをご参照ください。

Q.汚れがひどいものでも洗えますか?

極度に汚れやゴミが付着しているもの、オイルや塗料等が付着しているもの、し尿の付着したおむつ等のご利用はご遠慮いただきますようお願い致します。

Q.ペット用のものは洗えますか?

ペットにご使用のもの、ペットの毛などが付着しているもののご利用は禁止しております。

Q.ランドリーに行く前に、空き状況を知ることができますか?

リアルタイムの稼働状況はこちらからご覧いただけます。

Q.洗濯・乾燥の残り時間はわかりますか?

残り時間は機械右上の画面に表示されます。
ICカードをご利用いただくと会員登録が可能になり、お洗濯終了時にメールでお知らせを受け取ることもできます。

Q.両替はできますか?

千円札のみ両替ができます。5千円札・1万円札の両替はできません。

Q.領収書の発行はできますか?

マルチ端末でお支払いいただくと領収書が発行できます。

Q.洗濯物が破損した場合の補償サービスはありますか?

セルフサービス方式のコインランドリーにつき、洗濯物が破損したり、不具合が生じても当ランドリーでは一切の責任を負いかねます。自己責任でのご利用をお願い致します。